ÍâÑó²¢¹º ÔÚÈ«Çò¾ºÕùÃÍÁÒµÄÉÌÒµÇé¿öÏ£¬ÍâÑó²¢¹ºÒѳÉΪÆóÒµ×·ÇóÉú³¤¼°Î¬³Ö¾ºÕùÁ¦³£ÓõÄÒ»ÏîÕ½ÂÔÊֶΣ¬ÉõÖÁÊǾöʤÊг¡µÄÒªº¦¡£¿ÉÊÇÍâÑó²¢¹º²¢½ûÖ¹Ò×£¬°¸ÀýÑо¿·¢Ã÷£¬Áè¼ÝÆ߳ɵIJ¢¹º°¸¼þ×îºóÒÔʧ°ÜÊÕ³¡¡£ Ñ°Çóרҵ×ÉѯÒÔÎȽ¡Ì¬¶È¼Æ»®ÓëÖ´Ðв¢¹º£¬ÊÇÈ·±£ÆóÒµ²¢¹ºÀֳɵÄÖØÒªÒòËØ£¬Í¬Ê±Òà¿É½µµÍ²¢¹º²»ÀֳɶԹɶ«È¨ÒæÔì³ÉµÄÉ˺¦¡£
ÆóÒµ½øÐÐÍâÑó²¢¹ºÀú³ÌÖеĽ¹µã½×¶Î
ÆóÒµµÄ²¢¹ºÍùÍù»áÉæ¼°´ó×ÚµÄITÕûºÏ£¬°üÀ¨¼¼Êõƽ̨µÄ¹²Ïí¡¢ÏµÍ³µÄ¼¯³ÉÒÔ¼°Êý¾ÝµÄ½»»»µÈ¡£¶øÔÚ²¢¹º½»Ò׺ó£¬ÈçºÎʵÏÖÕûºÏºÍ¹Ü¿Ø£¬Ìá¸ßÔËӪЧÒ涼ÊÇÆóÒµ½øÐÐÍâÑó²¢¹ºÊ±ÐèÒªÓ¦¶ÔµÄÎÊÌâ¡£
ITϵͳµÄÀÖ³ÉÕûºÏ¼°ºóÐøרҵÓÐЧµÄITÖÎÀí£¬²»¿ÉÊÇÆóÒµÔËתµÄÇ°Ìᣬ»¹ÄÜΪÆóÒµµÄתÐÍÌṩITÖ§³Ö£¬Ôö½øºÍ¸¨ÖúÆóÒµ½«²¢¹ºÕ½ÂÔÈÚÈëITÕûºÏÕ½ÂÔ£¬ÊµÏÖ¾ÉģʽÏòÐÂģʽµÄ¿ìËÙת±ä¡£
ÍâÑó²¢¹ºÀú³ÌµÄIT¼ÓÈë
1
²¢¹ºÇ°µÄIT¾¡Ö°ÊÓ²ì
IT¾¡Ö°ÊÓ²ìµÄÐèÇóͨ³£Êǹ«Ë¾Ô¤±¸µÖ´ï¼æ²¢¡¢ÊÕ¹º¡¢Ë½Óл¯»òÆóÒµÈÚ×ʽ»Ò×µÈÉÌҵĿµÄ¶ø½øÐеÄITµ÷ÑУ¬Ò²Ê¹ÓÃÓÚITÕ½ÂԼƻ®ºÍITÔ¤ËãÌåÀýÀú³ÌÖУ¬»òÊÇ×¼±¸½«Òªº¦ÐÔITЧÀÍÍâ°ü¸øµÚÈý·½£¬»òÊǾö¶¨ITÖØ´óͶ×Ê֮ǰµÄÄÚ²¿¼ìÌÖ£¬µ«´ó²¿·ÖÕÕ¾ÉÉæ¼°¹«Ë¾ÊÕ¹º»òºÏ²¢µÄÒµÎñ¡£
¶øÔÚÆóÒµ½øÐÐÍâÑó²¢¹ºÇ°ÆÚ£¬¹«Ë¾IT²¿·ÖÔò¿ÉÄÜÅöÃæÁÙ²¢¹ºÕ½ÂÔ²»Çå¡¢IT¾¡Ö°ÊÓ²ì¾Ñéȱ·¦¡¢ITǨÒÆʱ³ÌÓÐÏÞ¼°²¢¹ººóITÕûºÍÀ§¾³µÈ¶à·½Ã澡ְÊÓ²ìÌôÕ½£º
Òª¿Ë·þÕâЩÌôÕ½£¬ÔÚ²¢¹º½»Ò×Ç°¶ÔÆóÒµ½øÐÐÏêϸרҵµÄIT¾¡Ö°ÊÓ²ìÒѳÉΪÔö½øÆóÒµ²¢¹ºÀֳɵÄÖØÒª»·½Ú£¬²¢ÇÒʹITÕûºÏµÄÕ½ÂÔÑ¡ÔñÓоݿÉÒÀ£¬¿ÉÒÔÓÐЧµØ½µµÍITÕûºÏΣº¦ºÍ¼ÓËÙʵÏÖÆóÒµºÏ²¢ÊÕÒ棺
ÆÀ¹ÀÈκΡ°Ó°Ïì½»Òס±µÄDZÔÚITΣº¦
ÊÕ¼¯»áÓ°Ïì½»Ò×¼Û¸ñ»òÌõ¿îµÄITÐÅÏ¢¼°ºË²éIT×ʲú
µ÷Ñв¢¹ºÀú³ÌÖÐËùÒª½â¾öµÄITÎÊÌâ²¢¿ªÊ¼Öƶ©¼Æ»®
2
²¢¹ºÀú³ÌµÄITÊèÉ¢¼°Ç¨ÒÆ
ÕÆÎÕÈý¸öÖ÷ҪĿ±ê£º
¡ô È·±£ÏµÍ³Ç¨ÒÆÆÚ¼äµÄÔËÓªÒµÎñ²»Öжϣ»
¡ô ºÏÀí»¯Ó¦ÓÃϵͳ¡¢IT»ù´¡ÉèÊ©ºÍITÈËÁ¦×ÊÔ´µÄ×ÛºÏʵÌ壻
¡ô Ö§³ÖÐëÒªµÄÒµÎñµ÷½âÒÔÅäºÏ²¢¹ººóµÄITϵͳÕûºÏ¡£
²¢¹ºÇ°£¬ÒªÕÒ³ö²¢¹ºÀú³ÌÐèÒªÊèÉ¢µÄITϵͳ²¢ÉèÖÃÏîÄ¿£¬ÔÙ´Ó¸÷¸öÏîÄ¿ÖÐÕÒ³öÏàÒÀ»òʱ¼ä³åÍ»µÄÈÎÎñºÍËùÓеÄÏîÄ¿ÖÆÔ¼Ìõ¼þ£¬ÒÔÖƶ¨³ö×îºÏÊʵÄÏîÄ¿×éºÏʵʩ¼Æ»®¼°Àï³Ì±®¡£
1
²¢¹º±êµÄÊÇÆóÒµ¼¯ÍŵÄ×Ó¹«Ë¾»òÒ»¼Ò´óÆóÒµµÄÒ»¸ö²¿·Ö
ÔÚʵÎñÖнÓÄÉÇ©Êð¹ý¶ÉЧÀÍÐÒ飨Transition Services Agreements£¬TSA£©µÄ·½·¨£¬ºÏÀíµØÄⶩÔÚʵʩ²¢¹ºÖÐ/ºóµÄÒ»¶Îʱ¼äÄÚ£¬ÈçºÎÐøÓÃÂô·½¹«Ë¾ÔÓеÄIT×ÊÔ´¼°Ð§ÀÍ¡£
2
²¢¹º±êµÄʹÓý϶àµÄÍⲿЧÀÍ»òÔÆÅÌËãЧÀÍ
±ØÐë¶Ô´ËÀàITºÏÔ¼µÄЧÀÍˮƽ£¨Service Level Agreement£¬SLA£©ºÍЧÀÍÄ¿±ê£¨Service Level Objective£¬SLO£©½øÐÐÉóºË£»¶ÔÌṩITЧÀ͵ij§ÉÌ×ÊÖʺÍÄÜÁ¦ÒªÖØÐÂ×÷Ò»´ÎÆÀ¹À¡£
3
ÐèÒªÌØÊâIT×ÊÖÊ»òÕßÈÏÖ¤µÄÐÐÒµ
ËùÊôµÄÐÐÒµ²î±ð£¬¶ÔITϵͳÄþ¾²ÐÔµÄÒªÇóÒ²²î±ð¡£¸÷ÐÐÒµ×éÖ¯¶Ô±¾ÐÐÒµµÄITÄþ¾²»áÍƳöһЩ±ê×¼£¬ÈçÐÅÓÿ¨ÐÐÒµµÄPCISSC£¨Payment Card Industry Security Standards Council£©¾ÍÍƳöÁËÒ»¸öÐÅÓÿ¨½»Ò×Äþ¾²±£»¤µÄ×ÊÖÊÈ϶¨ ¡ª¡ªPCIDSS£¨Payment Card Industry Data Security Standards£©¡£
²¢¹ºÀú³ÌÖеÄITÊèÉ¢/ǨÒƵÄ×î¼Ñʵ¼ù
£³
²¢¹ººóµÄITÕûºÏ
ÆóÒµ²¢¹º³õÆÚÒµÎñÕûºÏ²»Îȶ¨¡¢²¢¹ºË«·½¶àÌ×ITϵͳÄÑÒÔͳһ¡¢ÅÓ´óµÄϵͳ¼°Êý¾ÝÕûºÏ¼°IT×ÊÔ´ÕƿسåÍ»µÈÒòËØ£¬¶¼ÊÇÆóÒµ²¢¹ººóITÕûºÏ¿ÉÄÜÃæÁÙµÄÌôÕ½¡£
²¢¹ººóITÕûºÏµÄÄ¿±ê£º
¡ô Ö§³Ö²¢¹ºÄ¿±êµÄʵÏÖ£¬Ôö½ø²¢¹ºÖÐÆäËûÖ°Äܺϲ¢ÊÂÇéµÄÍê³É£»
¡ô È·±£ÒµÎñÕý³£ºÍ²»¼ä¶ÏÔË×÷£»
¡ô ͨ¹ýITÕûºÏ½¨Á¢Í³Ò»µÄÁ÷³ÌÓëϵͳ£¬ÒÔ¸üºÃµØ¹æ·¶²¢¹ººóµÄÔËӪģʽ£»
¡ô ͨ¹ýITÕûºÏÀ´½µµÍÔËÓª±¾Ç®£»
¡ô ÔÚ²»Ó°ÏìÏÖÓÐÔËÓªÓëЧÀ͵ÄÇ°ÌáÏ£¬ÓлúµØÖØ×éITÖ°ÄÜ¡¢ITÔËÓª¼°ITƽ̨ºÏÀí·ÖÅɲ¢¹ºË«·½µÄIT×ÊÔ´£¬Ìá¸ßIT×ÊÔ´µÄͶ×ʻر¨ÂÊ£»
¡ô ÖØмƻ®Ð¹«Ë¾µÄIT¼Ü¹¹Ìåϵ£¬Ôö¼ÓITϵͳ¶ÔÐÂÔËӪģʽµÄÖ§³Öˮƽ£¬Ìá¸ßй«Ë¾µÄÔËӪЧÒæ¡£
²¢¹ºÕ½ÂÔÓ°ÏìITÕûºÏÕ½ÂÔ
²¢¹ººóµÄ¹«Ë¾ÖÎÀíģʽ£º
Ò»°ã·ÖΪËÄÀࣺһÌ廯(¸ß¼¯³É¶È¡¢¸ß±ê×¼»¯)¡¢ÏàÖú»¯(¸ß¼¯³É¶È¡¢µÍ±ê×¼»¯)¡¢¸´ÖÆ»¯(µÍ¼¯³É¶È¡¢¸ß±ê×¼»¯)¡¢¶àÔª»¯(µÍ¼¯³É¶È¡¢µÍ±ê×¼»¯)¡£
×÷ΪÆóÒµ²¢¹ºµÄÖØÒª»·½Ú£¬ITÕûºÏÕ½ÂÔµÄÑ¡ÔñÓëʵʩҪÓë²¢¹ºµÄÕû¸öÀú³Ì½ôÃܼ¯³É¡£
ÔÚÑ¡¶¨×îÖÕITÕûºÏÕ½ÂÔʱ£¬ÐèÒª¶ÔÆóÒµ²¢¹ºÕ½ÂÔ¡¢×éÖ¯¼Ü¹¹¼°ÒµÎñÁ÷³Ì¡¢×ÊÔ´ÅäÖá¢ITÕ½ÂÔ¼°Õþ²ß¡¢Ë«·½ITˮƽ²î±ðÐԵȶ෽ÃæµÄÓ°ÏìÒòËؽøÐÐ×ۺϿ¼Á¿£¬¿É½ÓÄɶÌÆÚÓëºã¾Ã·Ö¶Î·½·¨µÄITÕûºÏÕ½ÂÔ£¬ÒÔ»ººÍÖî¶àÒòËضÔITÕûºÏµÄÔ¼Êø¡£
²¢¹ººóITÕûºÏÕ½ÂԵķÖÀà
»ùÓÚÉÏÊö¿¼Á¿£¬78mÍþ¾Å¹ú¼ÊÕë¶Ô»ù´¡ÉèÊ©¡¢Ó¦ÓÃϵͳ¡¢ÏµÍ³ÔËÐÐÍйܡ¢ÖÕ¶ËÓû§Ö§³ÖµÈά¶È£¬¶Ô²î±ðITÇé¾°½øÐÐÈ«ÃæÑϽ÷µÄÆÊÎö¼°ÆÀ¹À£¬ÒÔÑ¡ÔñÓëÆóÒÃ÷ÈÕ½ÂÔÏàÆ¥ÅäµÄITÕûºÏµÄ×îÓżƻ®£º
¶ÔÈ«ÇòÆóÒµÖÚ¶àµÄ²¢¹º°¸ÀýÑо¿·¢Ã÷£¬Ôںϲ¢ºóʵÏÖµÄÐͬЧÒæÓëITÕûºÏ¹ØϵÃÜÇеÄÕ¼±ÈµÖ´ï50%¡«60%£º
Ë«·½¹«Ë¾Íê³É²¢¹ºÕûºÏºóÁ¢¼´ÌåÏÖµÄIT±¾Ç®½ÚÔ¼
ÆóÒµÍâÑó²¢¹ºÀë²»¿ªÐÅÏ¢»¯µÄÖ§³Ö£¬78mÍþ¾Å¹ú¼Ê²»¾øÊÊÓ¦ÆóÒµÉú³¤ÐèÇ󣬸»ºñÍêÉÆ×ÔÉíITЧÀÍÄÜÁ¦£¬ÎªÆóҵѡÔñÓëÍâÑó²¢¹ºÕ½ÂÔÏàÆ¥ÅäµÄITÕûºÏÕ½ÂÔ£¬»ý¼«ÖÎÀíITÕûºÏÀú³Ì£¬Ìṩרҵ¿ÉÂäµØµÄITʵʩ¼Æ»®£¬ÓÐЧµØÔö½øÆóÒµ²¢¹ºµÄʵÏÖ£¬Îª²¢¹º½»Ò׺óµÄÆóÒµ¹Ü¿Ø±£¼Ý»¤º½¡£
ÍâÑó²¢¹º×ÉѯÇëÁªÏµ£º408-828-9686
¼¯ÖÐÖÎÀíÄúÈ«²¿É豸/ÉèÊ©£¬½«×ʲúµÄÈ«ÉúÃüÖÜÆÚÐÅÏ¢¿ÉÊÓ»¯¡£Ìá¸ß×ʲúµÄ¿É¿¿ÐÔ¡¢Äþ¾²ÐÔ¡¢ÌáÉýºÏ¹æºÍЧÂÊ£¬½µµÍάÐÞά»¤¡¢ÔËÐÐ×ܱ¾Ç®
½¨Á¢ÌõÔ¼ÖÎÀíÉú̬Ìåϵ£¬¸¶ÓëÆóÒµÊý×Ö»¯¡¢ÖÇÄÜ»¯µÄÌõÔ¼ÖÎÀíÄÜÁ¦£¬ÎªÆóÒµ´øÀ´¹æ·¶»¯¡¢¾«Ï¸»¯¡¢ÖÇÄÜ»¯µÄÌõÔ¼ÖÎÀíÌåÑ飬ÌáÉýÆóÒµÌõÔ¼ÖÎÀíˮƽ£¬½µµÍÖÎÀí±¾Ç®£¬Í¬Ê±ÔöÇ¿ÆóҵΣº¦·À±¸ÄÜÁ¦