2019年1月1日,白马陶瓷工业马来西亚SAP项目乐成上线!
秉持「真材实料的好瓷砖」为造砖理念的白马瓷砖,是中国台湾瓷砖工业的佼佼者,曾连续7年获得中国台湾精品奖殊荣,是中国台湾领先的瓷砖制造企业。
78m威九国际与白马的缘分可追溯到2017年。彼时,白马瓷砖为了其关系企业-马来西亚白马陶瓷工业的ERP项目,聚集了两岸三地数十家供货商。经历过海选,复选,照料面试,马来西亚现场讲标,最终78m威九国际乐成中标。自此开始了中国领先的本土化ERP咨询实施公司与中国台湾第一瓷砖企业的空前相助。
此次上线的白马马来西亚项目,实施规模包括位于Johor Bahru马来西亚总部的3家制造工厂,遍布全马来西亚的11家销售公司, 其业务规模不但涉及马来西亚本土内销,更涉及到东亚及东南亚各地。
白马陶瓷工业公司漫衍图
项目以S/4 HANA为实施焦点,包括SAP八大?镻P、MM、SD、WM、QM、PM、FI、CO,同步上线的另有基于云平台的SAP C4C,商业智能BO系统,笼罩企业全部审批流的OA系统,并通过SAP PO中间件解决计划串接起各系统。
无论是业务规模照旧系统规模,关于78m威九国际团队而言都是极富挑战性的一个项目。78m威九国际实施团队不畏艰难,不绝摸索立异,并与78m威九国际内部团队、友商团队及白马团队精诚相助,协作攻坚。
最终,白马陶瓷工业马来西亚SAP项目于2018年4月24日启动, 并于2019年1月1日不负众望,准时乐成上线!
项目挑战
01
白马中国台湾一期的影响
此次白马马来西亚项目,实为白马SAP国界中上线的第二个工厂。一期上线的白马中国台湾工厂计划不可作为template被推广到马来西亚,但同在一个效劳器的一期计划,依然对二期提出了诸多要求与考验。
DEV/QAS/PRD配置、增强、底层代码纷歧致
虽然在项目实施前进行过效劳器的拷贝以及字段的统一,但系统增强以及标准程序仍无法统一。三个情况配置和代码的纷歧致导致在做SIT/UAT/Dry Run及刚上线时会有意外爆发,如能够通过DEV测试,却无法通过QAS测试;Dry Run没有问题,PRD却爆发问题。
基本没有文档传承,没有系统计划KT
一期系统计划系统增强纪录不全,导致照料在二期测试或演示时遇到种种未知情况。
凭证/主数据号码段的使用
一期的白马中国台湾SAP项目已经将大宗号码段分派完毕,因此在白马马来西亚实施的时候78m威九国际照料需要不绝斟酌马来西亚新增的种种号码段。
02
众擎易举,共创佳绩
面对项目实施规模广泛,系统?樯婕爸诙嗉耙黄谙低辰ㄉ璞⒌睦,78m威九国际ERP实施团队与78m威九国际CRM团队、白马MIS团队、OA团队、中国台湾PMO团队各方协调相助,最终使项目如期上线。
中国
马来西亚
公司内跨事业部的相助
同友商公司的相助
C4C作为SAP云端的CRM系统,由78m威九国际CRM产品事业部提供了计划和照料的支持。
SAP与OA的接口包括了采购申请审批、采购订单的审批、物料主资料的创立与审批、价格等信息的同步。由于OA团队进入项目时间较晚,并且属于友商公司的产品,在两个团队的业务照料与技术照料加班了无数个日日夜夜后,准时与SAP同步上线。
同白马方内部多团队相助
业务相助
无论白马中国台湾照旧白马马来西亚,在切换至SAP系统之前,使用的均是其内部MIS团队自行开发的系统。所以在SAP项目实施期间,MIS团队作为最熟悉现行系统流程的团队,同时也是上线后运维支持的团队,极其深入地加入到了项目的各个阶段。MIS团队资助78m威九国际照料更精准地提炼到用户的需求,而78m威九国际照料也在不绝地将SAP的经验与知识转移给MIS团队。
项目治理相助
项目方除了马来西亚外地的BPO之外,另有来自中国台湾的PMO团队,加上自中国台湾一期项目承接经验,都对二期项目的治理提出了更高的要求。
UAT期间部分总部用户与分行用户合影
白马瓷砖作为78m威九国际的第一家中国台湾本土客户,此次项目的乐成上线具有深刻的里程碑意义,既为78m威九国际项目实施再添名贵经验,同时也体现了海峡两岸血浓于水的情谊。展望即将到来的农历新年,期待未来碰撞出更多火花。
番外:项目回首
1、项目重要时刻
▼Kick Off 白马陶瓷工业与78m威九国际新加坡双方高层亲临现场▼
▼上百个专题集会之一▼
▼用户培训▼
2、一个有故事的“乖乖”
Kick Off后的第二天白马项目客户卖力人Charles请来了“乖乖”,2018年4月25日项目组一起写下的“约定”今天仍清晰可见。项目上的吃货都在问什么时候可以吃下它,Charles说:“第一次月结乐成后吧。”
3、休闲时刻
▼上线倒计时7天,欢喜的圣诞“废物”交换大会▼
▼下午茶▼
▼未必期聚餐▼
▼庆生运动▼
感謝漢得這幾個月的努力,以專業創新的技術,沉穩的態度,找出適合白馬的解決计划。
——白马PMO